Zákaznícka zóna

PRE OBYVATEĽOV

PRE BYTOVÝCH SPRÁVCOV

INFOCENTRUM - VŠEOBECNÉ INFORMÁCIE

 

Od roku 2007 je vám k dispozícii tím špecialistov z odboru starostlivosti o zákazníkov. Jeho úlohou je udržiavanie kontaktu so zákazníkmi formou pravidelných osobných návštev s cieľom zisťovať ich priania, vypočuť si ich názory a zaujímať sa o ich potreby skôr, ako bude nutné riešiť konkrétny problém. Samozrejme, nezabúda ani na koncových odberateľov (domácnosti) a je im k dispozícii. 
Klienti aj koncoví zákazníci sa môžu obracať so svojimi otázkami písomne na adresu klient@veoliaenergia.sk alebo telefonicky na pracovníkov odboru starostlivosti o zákazníkov, ktorí pôsobia v jednotlivých regiónoch.

Odbor starostlivosti o zákazníkov 

klient@veoliaenergia.sk

Na týchto telefónnych číslach nás zastihnete počas pracovného týždňa (pondelok - piatok):

región Západ: 0906 105 207
Bratislava, Piešťany, Senec, Vráble, Vrbové
región Stred: 0906 105 207
Lučenec, Žiar nad Hronom
región Východ - dispečing: 0800 188 254
Košice, Dobšiná, Hanušovce nad Topľou, Jelšava, Kráľovský Chlmec, Liptovský Hrádok, Margecany, Medzev, Plešivec, Prakovce, Slavošovce, Štós, Turňa nad Bodvou